Mesa de ayuda externalizada:
Un equipo dedicado a su éxito

Tiempo de respuesta de una hora (durante el horario comercial)

Un equipo de TI subcontratado es el MVP entre bastidores de su organización, al igual que la lista de fisioterapeutas, entrenadores y gerentes de sus equipos de fútbol favoritos. Si bien son críticos para el éxito, los mejores son a menudo aquellos que ayudan al sistema a funcionar sin problemas y de manera eficiente sin ser notado. ¿Su servicio de asistencia subcontratada proporciona a su empresa el valor que necesita para ganar a lo grande?

Asistencia con la configuración del SOFTWARE BACKUP, SECURITY y MONITORING.

• Configurar y solucionar problemas de enrutadores Wi-Fi y conectividad de red
• Conéctese a impresoras inalámbricas y dispositivos inteligentes
• Solucionar problemas con varias aplicaciones de software
• Ejecutar comprobaciones de virus de PC y obtener ayuda con la eliminación de virus
• Comprobación diaria de seguridad
• Estado del parche
• Informe de Eventos Críticos
• Trabajar desde la configuración y asistencia del hogar