No es raro que las empresas traten su red y computadoras como un electrodoméstico; cuando se rompe, le pagas a alguien para que lo arregle. Algunas empresas contratan técnicos informáticos internos sólo para mantenerse al día con los problemas. La TI administrada es el punto medio sensato; su proveedor de TI de confianza no está en nómina, pero se dedican a asegurarse de que todos estén en funcionamiento. Esto solo tiene muchos beneficios que pueden beneficiar en gran medida la productividad y los gastos de su empresa.

Muchas pequeñas y medianas empresas no pueden permitirse el lujo de dote de personal de un departamento de TI interno para mantenerse al día con el mantenimiento diario, los problemas y el soporte técnico, y mucho menos con la administración de nuevas implementaciones, actualizaciones y expansión.

Las organizaciones aprovechan los proveedores de TI administrada como sus consultores, además de administrar y mantener los problemas de TI del día a día y evitar el tiempo de inactividad.

Su proveedor de TI administrada tarda tiempo en conocer y documentar toda su infraestructura de TI, sus necesidades específicas, requisitos y objetivos generales hacia los que su tecnología le está impulsando. En lugar de solucionar solo los problemas caso por caso, los proveedores de TI administrados, como BsideIT, se asocian con las empresas con el fin de hacerse cargo de todos los aspectos de la tecnología, desde la infraestructura hasta la gestión de proveedores, el mantenimiento, las actualizaciones y la consultoría de soluciones para seguir aumentando la productividad para que su negocio pueda centrarse en generar ingresos y crecer.

En otras palabras, obtiene todos los beneficios de tener un departamento de TI interno sin los costos de personal de uno o más empleados dedicados. Obtiene acceso completo al soporte profesional, a soluciones orientadas a objetivos y al mantenimiento que impide el tiempo de inactividad.