A menudo, los problemas informáticos del día a día comienzan apenas perceptibles. Al igual que ese pequeño sonajero en tu auto, las horas extras pueden pasar de ser un estado sin grandes tratos a un alcance de una noche en la tienda. Los proveedores de TI administrados ejecutan herramientas de informes y supervisión que detectan problemas e informan cada vez que se detecta un problema potencial. De esta manera, se puede arreglar antes de que cause frustración y tiempo de inactividad para su empleado.

Muchos problemas se pueden detectar a tiempo y prevenirse antes de que se intensifiquen y comiencen a reducir la utilización de su personal y causar una pérdida de tiempo y dinero. Algunos de estos problemas incluyen:

• Advertencias de fallos en el disco duro
• Advertencias de fragmentación del disco duro y espacio en disco
• Detección de malware, spyware y Rootkit
• Actualizaciones y problemas de antivirus
• Actualizaciones y Service Packs de Windows obsoletos
• Errores de Windows Update
• Problemas con las licencias de Windows
• Direcciones de red duplicadas
• Cambios inesperados en el hardware del sistema
• Problemas de CPU y memoria
• Registro de eventos y errores
• Y mucho más